1、旅游購物暗藏陷阱 坑的就是外地人
很多人外出旅游都會給自己買些紀(jì)念品或給親朋買些特色禮物，但這其中的門道可太深了。商家一看是外地游客，就會把自己的廉價產(chǎn)品吹成“高大上”，幾百幾十塊錢的東西搖身就成了幾千，很多外地游客被商家侃暈之后稀里糊涂地就掏了錢包，等到游客明白真相的時候商家早已不認(rèn)賬了。在這其中比較突出的是在北京購買玉器和北京特產(chǎn)（烤鴨、果脯等）、在云南購買玉石珠寶和藥材（瑪卡等）、在廣東珠海購買絲綢制品、在香港購買名表和珠寶等都比較容易上當(dāng)?shù)�，在出境游中較突出的就是在泰國的普吉島、芭堤雅等地購物也容易上當(dāng)。
2、黑心導(dǎo)游認(rèn)錢不認(rèn)人 沒有職業(yè)道德
旅行中帶隊(duì)的導(dǎo)游本應(yīng)為游客提供便利服務(wù)，讓游客玩得高興輕松，但有些黑心導(dǎo)游卻只知道掙黑心錢，全然不顧游客的權(quán)益。稍微黑心的導(dǎo)游沒有基本的職業(yè)道德，對游客不關(guān)心、沒耐心、缺乏責(zé)任心，黑心大發(fā)的導(dǎo)游甚至?xí)䴙榱硕鄵菩╁X處處算計游客，隨意變更游覽路線和時間，壓榨游客的時間讓他們參加自費(fèi)項(xiàng)目，誘導(dǎo)他們購物消費(fèi)，如果游客不乖乖聽話，部分導(dǎo)游甚至?xí)䦟τ慰瓦M(jìn)行辱罵，或者以棄團(tuán)、不讓上車等加以威脅。
3、在線訂機(jī)票、酒店出差錯 各方互相推卸責(zé)任
游客通過在線旅游網(wǎng)站訂機(jī)票、酒店本來是為了方便快捷，但不少網(wǎng)友反映這反倒給他們的旅途添了不快。游客有可能會發(fā)現(xiàn)自己下的訂單莫名其妙地被取消或更改了，這還算好的，有的游客到了機(jī)場或酒店后才發(fā)現(xiàn)沒航班、沒房間了。不管是什么原因，在線旅游網(wǎng)站、航空公司或酒店都應(yīng)承擔(dān)責(zé)任，但他們往往相互踢皮球，讓消費(fèi)者不知該如何維護(hù)權(quán)益，想要退款比登天還難。
4、出租車司機(jī)宰客或拉游客帶到消費(fèi)場所吃回扣
有游客反映到外地旅游時被當(dāng)?shù)爻鲎馑緳C(jī)“宰”，這些黑心司機(jī)利用外地游客對當(dāng)?shù)夭皇煜�，故意帶著游客繞路，然后一通漫天要價。還有的司機(jī)會向外地游客推薦餐館、酒店、商場，有的則不問游客直接把他們拉到一些消費(fèi)場所，游客花了冤枉錢，而司機(jī)卻可以從中拿到不少的好處費(fèi)。這種違法行為損害了游客的經(jīng)濟(jì)利益，也使游客對當(dāng)?shù)氐挠∠蟠蟠蛘劭邸?/FONT>
5、酒店虛假宣傳 實(shí)際就是典型“臟亂差”
一些酒店在廣告宣傳中把自家說得干凈整潔、硬件齊全、服務(wù)周到，以此吸引游客入住，但廣告不可輕信，因?yàn)橛慰椭挥械搅四抢锊拍苤勒嫦�，比如有游客說到了酒店才知道酒店設(shè)備陳舊，衛(wèi)生條件很差，也有的游客發(fā)現(xiàn)“海景房”根本看不到海。此時知道真相的游客就會糾結(jié)：住著不舒服，退房改訂酒店麻煩，不一定還有空房，多出的錢款也不一定能退回。
游被坑怎么辦？在出游前，大家應(yīng)該細(xì)致規(guī)劃行程，選擇有資質(zhì)有保障的旅行社、旅游網(wǎng)站、導(dǎo)游和酒店等，慎重前往問題多發(fā)的地區(qū)，盡量避免信譽(yù)較差的旅行社。在旅游過程中一旦遭遇問題，游客首先應(yīng)該理性地與商家、旅行社、導(dǎo)游等進(jìn)行協(xié)商伸張自己的權(quán)益，如果行不通就應(yīng)拿起法律武器進(jìn)行維權(quán)，在個過程中應(yīng)該注意保護(hù)旅游合同、票據(jù)、照片、錄像、錄音等證據(jù)，及時報警或向旅游管理部門、法院進(jìn)行申訴。今年春節(jié)假期期間，國家旅游局將會進(jìn)行春節(jié)假日旅游市場秩序?qū)ｍ?xiàng)整治，對侵害游客權(quán)益的行為絕不手軟，大家出游維權(quán)不必有后顧之憂
