如何運用網(wǎng)絡(luò)手續(xù)拓展市場營銷?如何建立更完善的自駕游服務(wù)體系，滿足自駕游快速增長的需要?2月19日，張家界市武陵源區(qū)旅游工作委員會辦公室組織召開全區(qū)旅工委成員單位及部分旅游企業(yè)意見征求會，共商2014年武陵源區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展良策。
2014年，武陵源區(qū)旅游將圍繞“2014中國智慧旅游年”主題和“提質(zhì)武陵源，再創(chuàng)新輝煌”行動計劃，按照“創(chuàng)新營銷拓市場，科學(xué)管理樹形象，提升服務(wù)創(chuàng)品牌，深化改革促轉(zhuǎn)型”總體工作思路，從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、旅游產(chǎn)品建設(shè)、旅游營銷宣傳、旅游行業(yè)管理四方面推進(jìn)旅游各項工作。爭取今年旅游接待規(guī)模達(dá)1437萬人次，同比增長5%以上；旅游過夜人次達(dá)683萬，同比增長7%以上；旅游總收入達(dá)61.3億元，同比增長8%以上。
市場營銷年年搞，今年如何推陳出新，小投入大回報?與會人員認(rèn)為，要運用新媒體手段突出抓好網(wǎng)絡(luò)營銷。整合旅游營銷資源，通過媒體合作，活動造勢，全力做好“張家界核心景區(qū)”品牌形象宣傳。在客源市場定位方面，國內(nèi)市場要重點開拓珠三角、西南、西北、東北市場，以及旅游合作城市、飛機(jī)直達(dá)城市、始發(fā)列車到達(dá)城市和高速連通城市；境外市場繼續(xù)鞏固韓國、東南亞、港澳臺等市場，并以內(nèi)蒙古海拉爾為“中轉(zhuǎn)站”，接通俄羅斯市場。
今年是“中國智慧旅游年”，在旅游基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施上，應(yīng)將武陵源智慧旅游建設(shè)系統(tǒng)推進(jìn)。在前期工作上，主要完成項目機(jī)構(gòu)設(shè)置，平臺打造，成立智慧武陵源信息綜合服務(wù)中心，做好“安導(dǎo)通”智能服務(wù)項目的推廣，完成景區(qū)雷電防御體系項目建設(shè)。與會人員建議，要有效對智慧旅游建設(shè)中的各個子項目要統(tǒng)一規(guī)劃，進(jìn)行資源整合。
針對自駕自助游逐漸成為市場主流、大交通環(huán)境日趨完善實際，各成員單位負(fù)責(zé)人也相繼提出，武陵源將全面實施自駕自助游體系建設(shè)，包括旅游標(biāo)識標(biāo)牌、自駕自助游咨詢服務(wù)中心、自駕車營地等三個子項目建設(shè)，逐步形成城區(qū)、景區(qū)無障礙旅游標(biāo)識系統(tǒng)和覆蓋全區(qū)的旅游咨詢服務(wù)系統(tǒng)，全面提升自駕自助游接待能力。此外還將適時推出自駕游、自助游優(yōu)惠政策，完善旅游營銷獎勵辦法，進(jìn)一步刺激市場。
今年，武陵源核心景區(qū)將進(jìn)一步進(jìn)行擴(kuò)容提質(zhì)升級，一系列相關(guān)工程將會展開。區(qū)國土、規(guī)劃、林業(yè)、建設(shè)等部門負(fù)責(zé)人認(rèn)為，景區(qū)擴(kuò)容提質(zhì)刻不容緩，但一定要充分做好前期準(zhǔn)備工作，確保項目穩(wěn)步推進(jìn)。
