<menuitem id="6hsgf"></menuitem>
      1. 湖南西部張家界中國國際旅行社有限公司,讓您一分鐘了解張家界旅游行程,美好旅程從張家界國旅開始! 聯(lián)系我們 關(guān)于我們 加入收藏
        張家界西部國旅官網(wǎng)指南
        公司簡介 企業(yè)資質(zhì) 在線支付 手機網(wǎng)站 聯(lián)系我們
        您的旅游目的地
        長沙 張家界 鳳凰 韶山 衡山 岳陽 懷化
        您的旅行服務(wù)
        旅游攻略 交通指南 景點門票 旅游指南 美食特產(chǎn) 最新消息
        您的旅行方式
        自由行 自駕游 包團游 張家界跟團 長沙跟團游
        您的旅行時間
        一日游 二日游 三日游 四日游 五日游 六日游 七日游
        現(xiàn)在位置:張家界旅游->張家界導游知識 打印本頁 加入收藏

        游客之間有矛盾, 導游員該怎么辦?

        來源:張家界旅游網(wǎng) | 作者:張家界旅行社 | 編輯:aykameizi.com | 訪問次數(shù):
        [1]
            [情況簡析] 游客之間有矛盾、爭執(zhí), 在整個旅游過程中也時有發(fā)生。雖說是屬極個別的現(xiàn)象, 但影響卻很大。分析其原因無非有幾種: (1) 游客之間因小事引起矛盾和誤會; (2) 相互之間看不慣或看不起, 輕視對方; (3) 某一方的切身利益或自尊心受到傷害等。 以上這些矛盾和爭執(zhí)的發(fā)生, 作為導游員應(yīng)該是有責任的。 必須清醒地看到, 這些問題是旅游順利開展的障礙, 輕則 影響游客之間的和睦相處與團結(jié), 重則會產(chǎn)生嚴重后果。 為此, 導游員要保持一定的警惕。
           [參考提示] 一旦發(fā)現(xiàn)游客之間有矛盾并發(fā)生爭執(zhí), 導游員首先應(yīng)該加以勸阻, 然后可以認真傾聽雙方的訴說, 根據(jù)游客之間的矛盾分別做好雙方的思想工作。必要時采取一些措施, 比如, 有目的地執(zhí)行 “四不政策”, 即不安排他們同桌吃飯, 不組織他們同組旅游, 不讓他們在旅游車上同座, 不安排他們同房住宿。 導游員在規(guī)勸時應(yīng)遵循 “中間立場”的原則, 決不偏袒任何一方, 同時要注意本身的態(tài)度和方式方法, 做到 “有理、有 利、有節(jié) ”, 分化和緩解游客之間的矛盾和爭執(zhí)。
        ·相關(guān)文章
        ·我要說兩句
        用 戶:
        內(nèi) 容:
        驗證碼:
        查看留言
         
        旅游線路推薦 張家界西部國旅為您提供:張家界跟團游,長沙進出跟團游,張家界自助游,張家界自駕游,私人訂制旅游等接待!
        大峽谷1日游 森林公園2日游 天門山+張家界3日游 張家界+鳳凰4日游
        ¥278元起 ¥530元起 ¥700元起 ¥1030元起
        張家界中國國際旅行社有限公司 廈門中之旅國際旅行社有限公司 張家界當?shù)芈眯猩?/a> 張家界旅游 張家界旅行社排名
        張家界國際旅行社有限公司 武夷山中信國際旅行社有限公司 張家界旅行社 張家界旅游攻略 張家界旅游景點
        熱門目的地
        張家界國家森林公園 張家界天門山國家森林公園 張家界黃龍洞5A景區(qū) 張家界寶峰湖景區(qū) 張家界七星山景區(qū) 千年鳳凰古城景區(qū) 張家界大峽谷景區(qū)

         

        周邊游目的地
        長沙 韶山 衡陽 岳陽 懷化 株洲 湘潭 湘西 常德 婁底 郴州 桑植 永州 慈利 邵陽 益陽 張家界

         

        關(guān)于我們 企業(yè)資質(zhì) 預(yù)定中心 在線支付 聯(lián)系我們 免責申明 報名須知 旅游投訴 廣告合作 網(wǎng)站地圖 總部辦工
          公司全稱:湖南西部(張家界)中國國際旅行社有限公司  (簡稱:湖南西部張家界國旅)
        總部地址:湖南省張家界市永定區(qū)大庸路華天城鉑金大廈6F  郵編:427000
        版權(quán)所有:湖南西部張家界國旅  ICP備案號:湘ICP備11012673號-45  Copyright © 2016 All Rights Reserved  旅游局監(jiān)督電話:0744-8380188
        版權(quán)申明:湖南西部張家界國旅:aykameizi.com 網(wǎng)頁中的圖文資料版權(quán)屬原作者或合作媒體。圖文資料由網(wǎng)友提交或轉(zhuǎn)載,如果原作者不愿在本網(wǎng)站刊出,或發(fā)現(xiàn)與原作不一致的偏誤,請聯(lián)系我們17774412333。我們會盡快將您的版權(quán)信息添加到圖文資料中,或根據(jù)您的意見給予其他處理
        在线播放亚洲第一字幕,免费的黄色的电视久久网站,国产又粗又猛又爽又黄A,欧美性爱网站在线观看
        <menuitem id="6hsgf"></menuitem>